爱奇艺“歧视”安卓用户?插图

这两天的热搜,唐山以一市之力霸屏了各大榜单,不得不说,这是现象级的事件,实际上,对于这种恶性事件,给予多高的关注度都不过分。

不过在愤怒之余,还有一些其他事件也需要我们来关注,这几天有消息称,爱奇艺在苹果和安卓手机上玩双标,虽然热度不大,很快就从热搜上消失无踪,但评论区里留下了「爱奇艺歧视安卓」的说法。

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马后炮的说,又是一个好事不出门,坏事传千里的经典案例,不过因为从微博上消失的太快,估计很多小伙伴还不知道发生了啥,所以这里容我先简单介绍一下事情的起因——

有网友在网上吐槽说用爱奇艺 App 播放视频《魔法满屋》的时侯,发现安卓最高只支持 720P,开会员前如此,开了会员后也是如此。

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紧接着,这位网友去联系爱奇艺的客服,以寻求退款,结果客服的回应是,苹果手机支持 1080P 的画质,而安卓手机则最高只有 720P 画质。

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事就是这么个事,被发到网上后,安卓用户纷纷为这位网友打抱不平,痛斥爱奇艺的这波「双标歧视」。

单从客服的回答看,爱奇艺好似确实存在根据手机型号不同,会员有「不平等对待」的问题,那为啥我要加给「双标歧视」、「不平等对待」加引号,这有理有据的不是骂就完事了嘛?

因为这背后另有玄机,或许这双标的锅不该单由爱奇艺一家来背,还牵扯到了手机圈房间里的那头大象。

防盗保护

其实在爱奇艺双标事件的第二天,人家官方就站出来回应了——

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爱奇艺不存在双标行为,究其原因是《魔法满屋》这个电影采用了「数字版权保护方案」,而在这个方案下,部分安卓机型无法适配 1080P 的清晰度。

这说了其实等于没说,我相信很多看这篇文章的小伙伴,不知道回应里的「数字版权保护方案」说的是啥。

如果你有时间也有兴趣了解,可以百度一下爱奇艺这 6 年来关于视听版权做出的动作——

2016 年爱奇艺加入了 ChinaDRM,这是广电牵头的一个版权保护组织;2017 年爱奇艺和国外的反盗先锋爱迪德达成合作;等到了今年,爱奇艺自研的 DRM 解决方案得到了国际认证。

无论哪一条,其实都牵扯到了一个词 DRM 技术,即数字版权管理。

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目的就是为了防止流媒体平台上的视听资源被盗版破解流出,注意,不是爱奇艺一家这么搞,包括国外网飞在内的一众是平台都有 DRM 的验证。

如果你不进行反盗,根本买不来好莱坞、迪士尼这些版权方旗下的资源,更不可能上架平台。

所以你在国内看正版影视剧的时侯,很大可能会碰到系统截图、录屏功能不可用的提示,能看 1080P 《魔法满屋》的 iPhone 手机也不例外。

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而搞了 DRM,就要遵守一套标准,回到这次风波的主角安卓上,这套 DRM 的标准是由谷歌指定的 Widevine DRM Level,即 DRM 安全等级。

安卓之乱

简单说,在国外网飞这些流媒体平台上访问付费的版权内容时,会检查你手机上的 DRM 安全等级,依照等级不同,再提供不同上限的清晰度资源。

谷歌这个 DRM 安全等级标准,最高为 L1,最低为 L3,如果你是 L3,那就画质就会有所限制,比如网飞的 540P。

像我手里的小米 MIX 2s,安全等级就是 L3:

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到了爱奇艺上最高画质是 720P。

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但酷安、知乎上很多安全等级是 L1 的设备,就能在爱奇艺上看 1080P 的《魔法满屋》。

爱奇艺“歧视”安卓用户?插图9图源知乎周丨丨

其实只要硬件 OK(主流的芯片都没问题),且自己没解 BL 锁(解锁会降到 L3),按理说都该是支持 L1 的,那为啥有的安卓手机支持 L1,有的安卓手机仅支持 L3 呢?

最主要的问题是,国产手机厂商没这个版权保护的意识,大多不太注重 DRM 安全等级。

等等,这么说好像也不太对,这两年的高端旗舰机其实都是去谷歌那申请了 L1 的,只有中低端的安卓机成了 DRM 的受害者。

难不成是申请一个 L1 等级要给谷歌交钱?不不不,Google 早就宣布说 DRM 授权是免费的,只要走流程就能申请到。

但对于国内安卓的众多机型,光顾着宣传推料有多给力,屏幕素质有多高了,对 DRM 的安全等级闭口不谈。

当年小米针对海外市场的 POCO F1 机型,就是因为没有申请 L1 而被国外用户骂了个痛,连夜通过 OTA 更新补上了 L1 才平息了舆论,但国内就更一言难尽了。

注意,这里提小米并非黑它,而是各个品牌的安卓机皆有此乱象,有无申请支持 L1 都没有一个规律,仿佛全看手机厂商的心情,而这,正是这次爱奇艺风波的问题核心。

至于苹果手机为啥能直接看 1080P 的《魔法满屋》,无他,机型少且生态统一的 iPhone 手机,比起安卓机,早一步支持 DRM 的验证罢了。

结语

现在再来看处于风口浪尖的爱奇艺,确实不是针对安卓用户来了个双标背刺,而是替国内手机厂商挡下了风雨。

那爱奇艺有没有做得不对的地方呢,从我的角度看是有的——

1.明明有的安卓机不能因为 DRM 的限制不能看高清资源,却没有提示说明,这导致用户购买了会员,却不能享受最高的画质。

2.随着这件事的发酵,有很多小伙伴发现,明明自己手机是支持 L1 的,到头来仍是最高 720P 的画质。

网飞也发生过类似的问题,但说到底是 App 适配的问题。而爱奇艺回应里写满了「与我无关」四个字,对此解释不足,诚意不够。

除了这两点,说爱奇艺双标歧视安卓用户,多少有点言过其实。

不过经此风波,DRM 这个事破圈摆到了明面,你说会不会有手机厂商在发布新品的时侯,专门宣传自己是支持各种 DRM 的呢?你说爱奇艺再卖会员的时侯,会不会专门提醒部分安卓机型是看不了 1080P 的呢?

其实对于国内正版用户的培养,还是有很多努力的空间,厂商一句「与我无关显然并不是有诚意解决态度。

我个人觉得,消费正版习惯的养成来之不易,依然愿意付费购买正版,那就需要给正版用户足够多的尊重。

这种尊重,多过分都不算过分。

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