从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

在大街上经常看到送餐的美团外卖、饿了么的骑手,大家肯定不会陌生,他们的工装颜色分明,偌大的美团外卖、饿了么 logo 印在他们的工装、装备上。

所以很多人潜意识里就会认为,既然穿着美团外卖、饿了么工装,那这些外卖骑手肯定就是美团外卖、饿了么平台的员工,外卖平台和外卖骑手之间是雇佣或者劳务关系,是外卖平台雇佣了这些外卖骑手送餐。

俺也一样。

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

但是最近的一篇新闻却打破了我的认知。

2020 年 12 月 21 日,饿了么一位外卖骑手在送单途中猝死。韩某伟平时通过蜂鸟众包接单,饿了么工作人员表示,他和平台没有劳动关系,只能给予 2 千元人道主义赔偿。

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

那为什么饿了么骑手和饿了么平台没有劳动关系呢?

还有什么是蜂鸟众包呢?

我了解了一下,其实除了蜂鸟众包之外,还有一个美团众包。

它们分别是饿了么骑手和美团骑手在上面领取配送任务的一个 App。

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

在饿了么和美团外卖 App 招募骑手的入口可以看到,他们招募的骑手分为兼职骑手和全职骑手。

而兼职骑手就是众包骑手,众包骑手和全职骑手的区别就是工作时间更自由,想去就去,不想就不去。

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

先来看一下蜂鸟众包的《蜂鸟众包用户协议》,里面明确写道:

 1. 您知悉蜂鸟众包仅提供信息撮合服务,您与蜂鸟众包不存在任何形式的劳动 / 雇佣关系。

2. 蜂鸟众包可能会基于您的优秀服务质量或者其他优秀的表现向您发放相关的资金奖励,但该种资金的奖励不属于薪资,不等同于认可了您与蜂鸟众包的劳动 / 雇佣关系。

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

和蜂鸟众包没有劳动雇佣关系,那是和谁呢?

我查询了一些新闻媒体的深度报道,据报道显示:不管是众包骑手还是全职骑手都是由饿了么和美团外卖在所在地的劳务外包公司进行招募和管理,和饿了么和美团外卖公司没有任何雇佣关系。

我习惯性的操作,无论新闻是否真实,还是尽量去查第一手的信息源。

既然之前外卖骑手和外卖平台纠纷案件那么多,到中国裁判文书网看下法院的判决书应该会有线索。

首先我想到的是对饿了么、美团外卖平台进行溯源追踪,据天眼查 App 显示,饿了么和美团分别是上海拉扎斯信息科技有限公司、北京三快科技有限公司旗下产品。

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

然后在中国裁判文书网中,以他们的正式公司名称和骑手、劳动关系为关键词搜索,搜索到了很多法院裁判文书,大部分关键字眼我已经标红。

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

关于饿了么案件文书一:

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

关于饿了么案件文书二:

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

关于饿了么案件文书三:

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

关于美团案件文书一:

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

关于美团案件文书二:

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

关于美团案件文书三:

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

关于美团案件文书四:

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

字多不看是吧,没关系,我总结一下。

在这些法院裁判文书中,不管是法院的认定的事实,还是法院审判的结果都认定外卖骑手和饿了么和美团外卖公司并不存在任何劳动关系或直接法律关系。

法院是根据如下法律依据认定

根据人社部的人社提字(2019)1 号文件的规定,对美团、滴滴、饿了么等网络平台与从业者之间的关系定位,允许网络平台与从业者建立非劳动关系的民事协议。

因此在很多外卖骑手与平台的法律纠纷中,饿了么和美团外卖平台基本上都能做到全身而退。

所以,现实就是:饿了么、美团外卖就是一个订餐信息提供平台,他们为订餐者和外卖骑手、店家之间提供信息服务,并从中获利。

外卖骑手和饿了么、美团外卖没有法律上的任何劳动、雇佣关系。

那为什么外卖平台不直接雇佣这些外卖骑手呢?

最大的原因自然是节约成本了,直接雇佣这些外卖骑手,那就形成正式的劳动关系,然后交社保需要钱、出了事就是工伤需要钱、管理需要钱,既然这么费钱,那还不如外包给劳务公司省心、省事、省钱。

没错,外卖平台和骑手签订的只是「承揽关系」,提供的只是「信息撮合」作用,但实际上呢,那些风里来雨里去,走街串巷的骑手却是外卖这个生意模式中最坚实的基础,最不可或缺的一环,没有这些骑手的卖力奔波,整个外卖帝国顷刻间灰飞烟灭。

然而,外卖平台却告诉我们,那些骑手和他们没有关系。

这是一开始就写在协议中的,白纸黑字,你按下同意就说明你接受认可,咱们就按法律条文办事。

可是那些骑手有几个清楚了解那些协议的真正含义,又有几个清楚对他们会有什么影响?

倘若他们真的明白,又会作何感想?

所以,如何去判断一家互联网公司是否值得信任,能否赢得尊重,靠的不是那些光鲜亮丽的形象广告,而是那些你几乎从来不会去看的「用户协议」,那里才是他们的真实嘴脸。

好,我们再退一步,暂且不论外卖平台和骑手签订的这一协议是否值得商榷,要知道这其实涉嫌假「信息撮合」为名,行「劳动雇佣」之实

我们单说,外卖平台虽然从法律条文上撇清关系,但骑手真出了事,平台还是会受牵连。

为了规避风险,平台就会要求骑手购买保险,每天首次接单的时候会扣除 3 元的服务费。

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

这 3 元都是用来买保险吗?并不是。

据知乎用户@肆大财子 展示的保单显示:

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

图源知乎用户@肆大财子

实际参与投保的金额只有每天 1.06 元。而这份保单对应的就是 3 万保额的猝死,一年 365 天累计才 386.9 元,但每天却要扣除 3 元,一年下来 1095 元,差额 708.1 元!

连外卖小哥的保险费都要克扣,饿了么,你到底是有多饿?

而此事被媒体报道之后,饿了么的回应是,不存在克扣,所扣 3 元是服务费,保险是平台赠送给骑手的。

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

这文字游戏玩的真是棒棒哒,闹了半天还得感谢您赠送的 1.06 元保险费。

那我们倒要看看另一家黄色外卖平台是怎么给骑手买的保险费:

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?图源知乎用户@肆大财子

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

图源知乎用户@肆大财子

这 3 元,都是用于购买保险,对应的猝死赔付 60 万。

所以,这才有了 1 月 8 号的后续,饿了么官方已经宣布平台猝死保障额提升至 60 万元,本次事件中的 60 万元抚恤金将在本周内交付骑士家属。

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

不是说,从法理上讲,饿了么并没有义务去承担这笔抚恤金吗?为何又要花这笔钱?

背后的潜台词我们是不是可以这样解读,饿了么自己也意识到,仅仅因为没有劳动关系就把事撇干净似乎理亏,无法给公众一个满意的交代?

从表面上看,依照法律条款,饿了么并不违法,但仅仅是做到不违法就足够了吗?

什么时候开始,我们对这些互联网大厂的要求仅仅是不违法这么低了吗?人情味儿何在?企业的人文关怀何在?

大厂就该是这样子吗?您的价值观配的上您的市值吗?

无独有偶,今年的这个冬天特别冷,打工人也更加不好过。

互联网大厂频频爆出劳资纠纷,就拿最近住在热搜榜上的拼多多来说,员工凌晨下班路上猝死、员工在家中跳楼、员工因匿名发布同事被抬上救护车遭开除,以一己之力霸榜多日。

关于事件具体来龙去脉,受篇幅所限,我就不再展开,想了解具体情况的可以到 B 站看被辞退当事人的发声:bilibili.com/video/BV1iT4y1N7AU

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

这段视频发布以来,热度一直在发酵,并且,网友评价这段 15 分钟的视频「全程逻辑完整,谈吐得体,语言通顺」,看完这个视频,能让了解到这个互联网新贵公司背后的一面。

业内都知道,拼多多在薪酬方面非常有竞争力,可对应的是,如此强度的超负荷压榨员工,把一个人当两个人用,把一天当成两天用,而这些,仅仅只是被当成是你该有的「本分」而已。

此前,每次提到拼多多,都是惊叹于其不可思议的扩张速度,创立仅 3 年就美股上市,如今已是中国第五大互联网公司,从不缺少赞誉之声。

可如今回头再看,从这不可思议的速度中,也折射出一将功成万骨枯的残酷真相。

所谓成功,从来不易,无论是企业的发展还是个人的成长。都说吃得苦中苦,方为人上人。可前提的是,总得把打工人当成个人看吧,而不是用完即弃的利润榨取机。

有人曾说 996 是福报,说穿了,还不是吃定了打工人的身不由己。

奉劝这些互联网公司,对打工人好一些,多一些人味儿吧。

要知道,资本可以无情,但企业不可以没有价值观。

(利益相关:本人以往曾多次发布拼多多广告,但该夸的夸,该喷还得喷。

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

 备用号:科技灯下黑  kjdxh8

Telegram 群 t.me/wldxh

 QQ 群:1126130616

从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?

未经允许不得转载网罗灯下黑 » 从饿了么到拼多多,你们的人味去哪儿了?
分享到:
赞(0)

评论抢沙发